Sesuai UU Perlindungan Data Pribadi dan Kebijakan The Institute of Internal Auditors (IIA) Global, kerahasian Informasi Pribadi adalah hal yang terpenting bagi IIA Indonesia. IIA Indonesia berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna (“Anda”) saat mengakses dan menggunakan aplikasi dan situs web yang dikelola oleh IIA Indonesia (selanjutnya disebut “Kami”).
Kebijakan Privasi ini mengatur landasan dasar mengenai bagaimana Kami menggunakan informasi pribadi yang Kami kumpulkan dan/atau atau Anda berikan (“Informasi Pribadi”). Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna situs IIA Indonesia kecuali diatur pada Kebijakan Privasi yang terpisah. Mohon membaca Kebijakan Privasi Kami dengan seksama sehingga Anda dapat memahami pendekatan dan cara Kami dalam menggunakan informasi tersebut.
Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
- Informasi Pribadi yang Dapat Kami Kumpulkan
- Penggunaan Informasi Pribadi
- Pengungkapan Informasi Pribadi
- Penyimpanan Informasi Pribadi
- Hak Anda
- Kebijakan Cookies
- Pengakuan dan Persetujuan
Dengan mengunjungi dan/atau mendaftar Akun pada situs Kami, anda menerima dan menyetujui pendekatan dan cara-cara yang digambarkan dalam Kebijakan Privasi ini.
A. INFORMASI PRIBADI YANG DAPAT KAMI KUMPULKAN
Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berupa:
- Informasi yang Anda berikan. anda dapat memberikan informasi melalui formulir elektronik pada situs Kami maupun dengan berkorespondensi melalui telepon, surat elektronik, dan sebagainya. Informasi ini meliputi informasi yang Anda berikan ketika mendaftar keanggotan, pelatihan, program sertifikasi maupun acara dan kegiatan IIA Indonesia, memperbaharui keanggotaan berlangganan layanan Kami, mencari produk, berpartisipasi dalam diskusi online atau fungsi media sosial lain pada situs kami, atau survei, serta ketika anda membutuhkan bantuan layanan dan melaporkan masalah kepada Kami. Informasi yang Anda berikan dapat meliputi nama, alamat, alamat surat elektronik, nomor telepon, deskripsi pribadi, foto, dan data lainnya. Kami dapat meminta Anda untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Anda berikan, untuk memastikan akurasi dari informasi tersebut.
- Informasi yang Kami kumpulkan. Untuk setiap kunjungan Anda ke situs Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi berikut secara otomatis:
- Informasi teknis, meliputi alamat Protokol Internet (IP address) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda dengan internet, informasi log in Anda, jenis dan versi perambah (browser) yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi perambah (browser plug-in), system operasi dan platform;
- Informasi tentang kunjungan Anda, termasuk daftar lengkap Lokator Sumber Seragam (Uniform Resource Locators atau URL) yang dikunjungi menuju, melalui, dan dari Platform Kami (termasuk tanggal dan waktu); produk yang Anda lihat atau cari; waktu respon halaman, masalah pengunduhan, lama kunjungan pada halaman tertentu, informasi interaksi pada halaman (seperti pengguliran, klik, maupun pergerakan tetikus), metode yang digunakan untuk meninggalkan situs, serta nomor telepon yang digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan Kami.
- Data nilai dan sertifikasi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada hasil ujian Anda yang diperoleh melalui program CCMS IIA Global serta data lain.
- Data pembayaran yang anda masukan dalam situs kami meliputi nomor kartu kredit/ debit, nomor akun pemilik Bank, no HP dan data lainnya yang dibutuhkan untuk memproses pembayaran anda.
- Informasi yang Kami terima dari sumber lain. Kami dapat menerima informasi jika Anda menggunakan situs lain yang Kami operasikan atau layanan lain yang Kami dan IIA Global sediakan. Kami juga bekerja sama dengan pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada misalnya, mitra bisnis, sub-kontraktor dalam pelayanan teknis, jasa pembayaran dan pengantaran, jaringan periklanan, penyedia analisis, penyedia pencarian informasi, serta agen acuan kredit) (“Mitra Kami”) dan dapat menerima informasi dari mereka. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Kami dapatkan dari sumber lain sesuai dengan Peraturan yang Berlaku.
B. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI
Kami menggunakan Informasi Pribadi dengan cara-cara berikut:
- Informasi yang Anda berikan. Kami akan menggunakan informasi ini:
- untuk menjalankan kewajiban Kami dalam menyediakan informasi, produk, dan jasa kepada Anda;
- untuk menyediakan informasi terkait produk dan jasa lain yang Kami tawarkan; guna menyediakan Anda, atau mengizinkan pihak ketiga untuk menyediakan Anda, informasi tentang produk dan jasa yang Kami anggap dapat menarik minat Anda. Jika Anda adalah pelanggan lama, Kami dapat menghubungi Anda secara elektronik atau cara-cara lain dengan informasi tentang produk dan jasa Kami. Jika Anda adalah pelanggan baru, dan di mana Kami mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Data Pribadi Anda, Kami (atau mereka) dapat menghubungi Anda secara elektronik hanya jika Anda sudah memberikan persetujuan.
- untuk memberitahukan Anda tentang perubahan pada layanan Kami;
- untuk memastikan bahwa konten dari situs Kami disajikan dengan cara yang paling efektif bagi Anda.
- Informasi yang Kami kumpulkan. Kami akan menggunakan informasi ini:
- untuk meningkatkan layanan kami kepada Anda
- Peningkatan pengelolaan situs dan operasi internal Kami, termasuk pencarian sumber masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian, penelitian, serta tujuan-tujuan statistik dan survei lainnya
- untuk memperbaiki situs Kami sehingga konten dipastikan dapat disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda
- untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan Kami, ketika Anda inginkan
- sebagai bagian dari usaha dalam memastikan keselamatan dan keamanan Platform Kami
- untuk mengukur dan memahami efektivitas periklanan yang Kami lakukan kepada Anda dan pihak lain, serta menyajikan informasi aktifitas, produk dan jasa yang relevan bagi Anda
- Untuk memberi masukan dan rekomendasi kepada Anda dan pengguna lain dalam Platform Kami mengenai produk dan jasa yang dapat menarik minat Anda dan mereka
- Informasi yang Kami terima dari sumber lain. Kami dapat menggabungkan informasi yang Kami terima dari sumber lain dengan informasi yang Anda berikan dan informasi yang Kami kumpulkan. Kami dapat menggunakan informasi ini maupun informasi gabungan untuk tujuan yang diatur di atas (tergantung tipe informasi yang Kami terima).
C. PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI
Kami dapat membagi atau menyingkap Data Pribadi dengan IIA Global dan afiliasi Kami.
Kami dapat membagi Data Pribadi dengan pihak ketiga, termasuk :
- Mitra, afiliasi IIA Indonesia, pemasok, dan sub-kontraktor dalam penyelenggarakan kontrak yang Kami laksanakan dengan mereka atau Anda.
- Pemasang iklan dan jaringan iklan yang membutuhkan data untuk memilih dan menawarkan iklan yang relevan bagi Anda dan pengguna lain. Sesuai dengan kebijakan IIA Global, kami tidak akan menyediakan informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi, namun Kami dapat menyediakan mereka informasi umum tentang pengguna Kami, Kami juga dapat memberikan informasi untuk membantu pemasang iklan dalam menjangkau target audiens tertentu. Kami dapat menggunakan data personal yang Kami kumpulkan untuk memenuhi permintaan pemasang iklan dengan menampilkan iklan mereka kepada target audiens tersebut dengan memperhatikan ketentuan UU PDP dan Kebijakan IIA Global.
- Penyedia analisis dan mesin pencari yang membantu Kami untuk memperbaiki dan mengoptimasi situs Kami.
Kami dapat mengungkap informasi kepada pihak ketiga:
- Jika Kami berada di bawah tanggung jawab untuk menyingkap atau membagi data guna mematuhi kewajiban hukum dan perjanjian lain
- Sebagai afiliasi IIA Global, sesuai dengan ketentuan yang berlaku kami dapat mengungkap informasi kepada IIA Global dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku.
D. PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI
Seluruh informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami disimpan di server yang aman. Semua transaksi pembayaran pada situs Kami akan dienkripsi. Dengan menyerahkan Informasi Pribadi Anda pada situs, Anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Situs Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran yang diperlukan untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta Peraturan yang Berlaku.
Seluruh Informasi Pribadi yang Anda berikan akan Kami simpan: (i) selama Anda masih menjadi pengguna / anggota Kami dan (ii) setidaknya 5 (lima) tahun sejak tanggal di mana Anda berhenti menggunakan layanan Kami; atau (iii) sesuai dengan tujuan awal dari pengumpulan Informasi Pribadi tersebut.
Dalam situasi di mana Kami memberikan (atau Anda memilih) sebuah kata sandi (password) yang mengizinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada situs Kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagi kata sandi dengan siapa pun. Kami tidak mengetahui password anda untuk itu anda hanya dapat melakukan reset password di situs anda.
Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Platform Kami; risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda. Begitu Kami menerima Informasi Pribadi Anda, Kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan.
E. HAK ANDA
Anda dapat memohon untuk penghapusan Informasi Pribadi Anda pada situs atau menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dengan memberikan kepada kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis melalui detail kontak yang tercantum pada Kebijakan Privasi ini. Tergantung pada keadaan dan sifat permohonan yang Anda minta, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan atau permohonan penghapusan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan situs. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan atau tidak.
Anda dapat meminta kepada Kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami di [email protected].
Situs Kami dapat, dari waktu ke waktu, memuat link menuju dan dari situs-situs milik jaringan IIA Global, mitra, pemuat iklan, dan afiliasi lainnya. Jika Anda mengikuti link ke salah satu situs tersebut, mohon perhatikan bahwa situs-situs tersebut memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri dan bahwa Kami tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apa pun atas kebijakan-kebijakan tersebut. Mohon periksa kebijakan-kebijakan tersebut sebelum Anda menyerahkan informasi apa pun ke situs-situs tersebut.
F. KEBIJAKAN COOKIES
Ketika Anda mengakses situs, Kami dapat menempatkan sejumlah cookies pada browser Anda. Cookies adalah sebuah berkas digital kecil berisi huruf dan angka yang Kami simpan pada browser atau hard drive komputer Anda atas persetujuan Anda. Cookies mengandung informasi yang dipindahkan ke diska keras komputer Anda.
Cookies dapat digunakan untuk tujuan berikut: (1) mengaktifkan fungsi tertentu, (2) memberikan analisis, (3) menyimpan preferensi Anda; dan (4) memungkinkan pengiriman iklan dan pengiklanan berdasarkan perilaku. Beberapa cookies ini hanya akan digunakan jika Anda menggunakan fitur tertentu, atau memilih preferensi tertentu, sementara sebagian Cookies lain akan selalu digunakan.
Kami menggunakan cookies untuk alasan-alasan berikut:
- Cookies dibutuhkan untuk pengoperasian situs Kami yang memungkinkan Kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung serta melihat bagaimana pengunjung berinteraksi di situs Kami saat mereka menggunakannya. Ini membantu Kami memperbaiki cara kerja Situs Kami, misalnya, dengan memastikan pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.
- Cookies digunakan untuk mengenali Anda saat kembali ke situs Kami. Ini memungkinkan Kami melakukan personalisasi terhadap konten Kami untuk Anda, menyapa Anda dengan nama, serta mengingat preferensi Anda (misalnya, pilihan bahasa atau wilayah Anda).
- Cookies mencatat kunjungan Anda ke Situs Kami, halaman yang telah Anda kunjungi, serta tautan yang telah Anda ikuti. Kami akan menggunakan informasi ini untuk membuat Platform Kami serta iklan yang terpasang di dalamnya lebih relevan kepada minat Anda. Kami juga dapat membagi informasi ini dengan pihak ketiga untuk tujuan tersebut.
Mohon perhatikan bahwa pihak ketiga (termasuk, misalnya, jaringan periklanan dan penyedia jasa eksternal seperti jasa analisis lalu lintas web) juga dapat menggunakan Cookies ini, di mana Kami tidak memiliki kendali. Anda dapat menghapus Cookies dengan cara melakukan fungsi clear data pada web browser Anda yang memungkinkan Anda untuk menolak pengaturan seluruh atau sebagian Cookies. Akan tetapi, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh atau sebagian situs Kami.
G. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Dalam hal Anda memberikan Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (misalnya Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain) kepada Kami, maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh Kami.
